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みんなのQ＆A（賃貸版）
家を借りたいけど、どうしたらいい？これってどういうこと？いろんな疑問・質問にお答えします！
他にもご質問等ございましたらドシドシお問合せください！丁寧にお答えいたします♪ 

 入居までの流れ
①入居申し込み 申し込みの際に入居者ご本人様のご住所・氏名・連絡先・勤務先・年収・入居人数などをご記入いただきます。
また、連帯保証人様のご住所・氏名・連絡先・勤務先・年収もご記入いただきます。
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②入居審査 入居お申込み後は、大家さんに連絡をし入居審査（入居不可の判断）をいたします。保証会社を利用される場合は
そちらに連絡いたします。入居審査の内容は過去に家賃延滞がないか、収入・勤続年数等が審査対象になります。
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③契約・重要事項の説明 審査結果を当社よりご連絡させていただきます。
その後、来店していただき契約と重要事項の説明を宅地建物取引主任者より受けていただきます。
これは借りる物件の詳細や契約の説明です。大事な事ですので解らない点はどんどん尋ねましょう。 
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④契約と署名・捺印  契約書と重要事項の説明を受けて内容を理解いただいた後に署名・捺印をしていただきます。 
その後、鍵の受け渡しの日時を確認します。
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これで契約は完了です。

QandA

Q:連帯保証人はいるの？
A：もちろんいります。原則は親族の方でお願いしておりますが、諸事情がおありの方はご相談に乗ります。
Q:重要事項説明書てなに？
A:物件に関する詳細や重要事項、契約の条件などの説明です。宅地取引主任者が書面に沿って説明をいたします。
　契約書ですので必ず一読しましょう。その際、わからない点はお気軽にお尋ねください。
Q:仲介手数料って不動産屋さんの儲け？
A:そうではありません。
　お客様への契約書の作成・内覧案内・入居後のアフターフォロー等の費用です。
　当社は入居いただいた後もお客様からのご相談に乗っております。
　例えば・・・・・夜中知らない車が自分の駐車場に止まっているので車が止められない。
　　　　　　　　　エレベーターが止まってしまいどこに電話しても繋がらない。
　　　　　　など、昼夜問わずご連絡いただいたお客様には対応しております。　
Q：ホームページに掲載してる物件しか紹介してもらえない？
 A：そうではありません。他社様の物件でもご紹介できます。
　　お気軽にお尋ねください。
Q:メールしたらいつ返信あるの？
A:原則24時間以内に返信いたします。
　場合によっては次の日の返信もありますが、ご了承ください。
　必ず返信いたしますので、お気軽にお問合せください。
　万が一、当社からのメールが届かない場合は迷惑フォルダに入っている場合がございます。　
　お手数ですがご確認の上、ご連絡ください。 
Q:フリーターでも借りれる？ 
A:連帯保証人もしくは保証会社をお願いしております。
　その後、大家さん（オーナー様）の了解を得れれば入居可能です。
　まずは、当社にご相談ください。 
Q:ペット可の物件は動物なら何でもいいの？ 
A:物件により異なります。
　まずはお問い合わせください。その際、どんな動物を飼っている（もしくは飼いたい）のかを教えてください。 


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